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Évènement à venir

Sommet sur l’expérience client et l’excellence du service

Jawda Advisory organise un évènement unique et exclusif, le CUSTOMER EXPERIENCE SUMMIT ALGERIA.

Le mercredi 18 septembre 2024 au Hyatt Regency Alger, vous pourrez découvrir comment une culture du service et une approche centrée sur le client contribuent pleinement à hisser et prospérer votre entreprise. Vous pourrez vous inspirer d’idées innovatrices et précieuses, portées par des leaders créatifs et inspirants, sur la façon de répondre aux attentes croissantes de vos clients et leur offrir une expérience client de haut niveau.

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LEADING THE WAY

L'expérience client n'est pas seulement un mot à la mode, c'est une stratégie éprouvée pour garantir la croissance et le succès de votre entreprise.  Nos leaders, speakers durant notre sommet, vous inspireront avec des solutions innovantes et entièrement algériennes, des exemples concrets de réussites et les dernières pratiques axées sur le client.

Pour que le CX SUMMIT garantisse le plus haut degré de pertinence, la participation, sur invitation, est strictement limitée aux dirigeants, leaders de l’expérience client et seniors management.

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QU'EST CE QUI VOUS ATTEND DURANT CETTE SECONDE EDITION DU CX SUMMIT ?

Panels
de discussion


Assistez et tirez profit des orientations pratiques et conseils inestimables partagés par des leaders d’opinion et des experts reconnus.  

« Breakout » interactifs


Participez à l’une
des sessions pour approfondir l’un des chapitres abordés lors des panels et qui sera animé
et facilité par des modérateurs.

Réseautage dynamique


Rencontrez et échangez avec des professionnels passionnés de l’expérience client qui façonnent l’avenir de la relation client en Algérie.

Expérience artistique


Vivez la passion de notre artiste qui partagera avec vous, à travers ses toiles et ses histoires, son engouement, sa créativité et son amour inconditionnel pour les couleurs.

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Leaders

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Thèmes CX

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Entreprises

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Parmi nos SPEAKERS

Amel Anane
Fondatrice
CX SUMMIT ALGERIA
Fouzia Hocinat
Co-fondatrice
COMPUSAVE
Alaa Kadri
General Manager
MYLERZ
Amokrane Mariche
Consultant Formateur
en Branding & Communication
Ledmia Embarek
Psychologue clinicienne et consultante en santé mentale, compétences émotionnelles et bien-être au travail
Mohand Outabet ABDI
Directeur général
AMANA ASSURANCE

Modérateur

Ahmed Lahri
Directeur général
PROLINKOM
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+213 (0) 661 73 70 37
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